Ostettuja sovelluksia ei löydy iPhonesta tai iPadista: Kuinka korjata

Monet ihmiset eivät löydä iPhonen / iPadin sovelluksia ostohistoriasta. Muuten löydät sovellukset, kun käytät niitä iTunesin kautta PC / Macissa, mutta kun avaat ostohistorian App Storesta, mikään ei näy. Onko tämä kohtaamasi ongelma?

Ensinnäkin, älä huoli, koska tuhannet käyttäjät kohtaavat tämän ongelman. Se on tunnettu asia.

Kukaan yksittäinen korjaus ei ratkaise ongelmaa, mutta voit yrittää korjata ongelman monella tavalla.

Etkö löydä ostettuja sovelluksia App Storesta? Näin korjaat sen iOS 12: ssa

Ratkaisu # 1. Wifi datayhteyden kautta

Jos käytät datayhteyttä, on todennäköistä, että Internet-yhteys on melko hidas lataamaan tietoja App Storesta. Tämä voi erityisesti olla ongelma, jos sinulla on valtava määrä sovellushistoriaa. Yritä siirtyä tunnettuun Wifi-verkkoon kohtuullisella nopeudella ja katso, löytääkö ostamasi sovellushistoria.

Jos ei, jatka lukemista.

Ratkaisu # 2. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään App Storesta

Vaihe 1. Valitse Asetukset → iTunes ja sovelluskaupat.

Vaihe # 2. Napauta nyt Apple ID Kirjaudu ulos.

Vaihe # 3. Kun olet kirjautunut ulos, napauta Kirjaudu sisään samassa näytössä.

Vaihe # 4. Avaa App Store ja napauta Apple ID -profiili oikeassa yläkulmassa ja napauta sitten Osti nähdäksesi saatko ostetun sovellushistorian tällä sivulla.

Tämän ratkaisun tiedetään toimivan jonkin verran onnistuneesti. Jos ei, jatka lukemista alla ja kokeile muutamia muita asioita.

Ratkaisu # 3. Kirjaudu ulos iCloudista ja kirjaudu sisään

ICloud-synkronoinnin ja varmuuskopioinnin jälkeen asiat ovat hieman monimutkaistuneet (ei käyttäjille) sovellusten hallinnassa. Harvoissa tapauksissa kirjautuminen iCloudista on auttanut palauttamaan sovellukset App Storen Ostetut-osiossa. En todellakaan tiedä miksi tai miten tämä korjaus toimii, mutta voit kokeilla tätä.

Voit kirjautua ulos ja kirjautua iCloudiin Asetukset → Napauta Nimi luettelon yläosassa → vieritä alaosaan ja napauta Kirjaudu ulos.

Ratkaisu # 4. Viimeinen puhelu: Käytä hakua tai iTunesia

Jos mikään ei toimi, sinun on vain käytettävä hakutoimintoa löytääksesi ostamasi sovelluksen, jonka haluat ladata uudelleen. Vaihtoehtoisesti, jos et ole tyytyväinen tähän, voit vain avata iTunes tietokoneellasi ja kirjautua Apple ID -tilillesi.

Mene Tili iTunes-valikkorivillä → Näytä Oma tili → Napsauta Näytä kaikki Ostohistoria-osiossa.

Tämä näyttää kaikki asentamasi sovellukset.

merkintä: Voit tarkastella viimeisten 90 päivän ostoksia.

Kirjautua ulos

Äärimmäisissä tapauksissa, joissa tarvitset ehdottomasti ostettua sovellushistoriaa, saatat turvautua iPhonen / iPadin palauttamiseen (joko varmuuskopion avulla tai asetettuna uudeksi). Voit kirjautua Apple ID: hen App Storessa, ja sinun pitäisi pystyä näkemään sovellukset Ostetut-osiossa.

Toivottavasti tämän pitäisi korjata ongelma.

Ota kiinni myös näistä viesteistä:

  • Osta sovelluksia iPhone X: lle, Xs: lle, Xs Maxille ja XR: lle käyttämällä Face ID: tä
  • Sovellusten ostaminen Apple Paylla iPhonessa tai iPadissa
  • App Storen tilauksen peruuttaminen iPhonesta, iPadista, Macista ja Apple TV: stä
  • Kuinka jakaa ostetut iPhone-sovellukset perheenjäsenten kanssa

Uusimmat viestit